网站忠实客户可能给网站带来危险
发布时间：2021-12-28 13:59:09 所属栏目：经验 来源：互联网
导读：导读：任何网站都希望自己的访问者能成为忠实用户，但网站发展到一定程度时或多或少都会出现一批忠实与网站的用户，但同样这些忠实用户有可能也会给网站带来危险。 但是，问题常常出在我们获得一批忠实观众之后。拥有忠诚是一种幸运，但也会令我们不知不觉
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导读：任何网站都希望自己的访问者能成为忠实用户，但网站发展到一定程度时或多或少都会出现一批忠实与网站的用户，但同样这些忠实用户有可能也会给网站带来危险。 但是，问题常常出在我们获得一批忠实观众之后。拥有忠诚是一种幸运，但也会令我们不知不觉陷入危险： 危险一：自满 忠诚，是否是永久性的？这取决于继续为用户提供所需的价值，是否把用户忠实的摆在首位。 忠实用户可能会宽恕你偶尔的质量下降，但他们有自己的底线，如果你不想冒失去忠诚的危险，就不要挑战用户的忍受力，时刻把用户放在第一位，坚持精益求精，才能让忠诚持久延续。 危险二：忠诚的假相 随着时间的积累，可能用户名单中老用户所占的比例越来越多，也同时沉积了一批无效用户，你必须定期从忠实用户中区分出无效用户，并且分析造成无效用户的原因进而改进，个人经验总结最常见的影响因素为：产品缺陷、推广手法陈旧、内容无更新、缺乏回访。当然以上四点是最常见的，用户的实质情况还是要视各个平台具体情况进行分析。因为每个用户都有不同的心态。 要检验你的站点是否顾全了新老用户的感受，你可以通过促销网页统计新老用户的访问及购买数据来分析，看二者是否出现异常偏差。 对于防止新用户被排斥的问题，个人的解决建议是：定期给访问者提供一个新观点，新观点可以包括全新产品概念、新促销手法，最重要的是，这个新观点对所有访问者都一视同仁。 （编辑：南平站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
