“我们一直在和客户赛跑”，但如何跑快半圈，广告公司迷失了

根据金晶的介绍，这个实验室并非一个独立的部门，它的员工来自电通安吉斯旗下的各个品牌，因为当引入维度更广的消费者数据时，产出的消费者洞察也就更加全面。你可以看到的是，以数据优先的工作方式，本质上也改变了一个广告大集团内部的运作机制，以前集团内的广告公司各自服务于客户，有时甚至会彼此存在竞争关系，而现在，一切被共享到同一个平台。

群邑数据洞察项目“蜂鸟”负责人魏玮的话也许更能说明广告公司在研发产品时的心态，这是“打断双腿，自练内功”。在电通安吉斯的金晶看来，做“数据实验室”则更像是“迈出一步”去做“革命性”的创新。

图片来自 datasciencecentral.com

广告公司现在做的所有事情都在于获得更多数据、分析数据，他们也希望技术公司可以开放更多的数据给他们。但另一个同时值得关注的问题是，在数据之外，消费者对于广告内容的反应，究竟是什么样的。或者用广告技术公司 Winder Chen 的话来问，“当改变内容的时候，消费者对我的敏感度是怎么样的？”

你也能看到广告公司对此的矛盾心态，凯络全球首席数字官 James Harris 认为“有时我们可能用了过多的技术，而这些技术带来的只有嘈杂。”

“如果新的接触点无法对某个品类起到真实作用，那我们就不应该被它所魅惑。”凯度 TNS 亚太区品牌和沟通区域总监 Nitin Nishandar 对《好奇心日报》说。

他们可能并不确定是不是应当如此。你可以把它看做广告公司清醒后的一种顺势而为，但也可以解释为困惑中不得不寻求的改变。

所有人都确定的是要连接优质的媒体资源，但谁来定义“优质”？我们将在下一篇探讨这个问题。

原作者：徐婧艾

文章来源：好奇心日报

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（编辑：南平站长网）

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