多重焦虑下的微博 又陷入了新迷失？

　　除社交属性弱化外，微博的数次改版、内容推荐的重复以及不对口、信息流广告对用户的叨扰等问题也在过去让不少用户甚是焦虑。可见，已经走过9年的微博在某些方面正在破坏用户在这个平台上所期望的社交氛围，变成一位不太懂用户的社交王者。

　　只有讨好用户，才能恒久制霸

　　微博发展至今已不再是简简单单的信息流媒体，不仅有社交属性，还涉足各类垂直领域，也紧跟时代科技步伐。比如微博还上线了“微博同城”，试图在本地生活服务领域分一杯羹，但拥有多重角色的微博在面对众多的社交领域对手时，要如何走好未来的路呢?

　　首先就社交媒体领域而言，今日头条以及社交霸主微信是微博最强劲的对手。今日头条、微信入局都比微博晚，但今日头条依托算法发展迅猛，在直播、短视频、娱乐生活信息发布上皆不亚于微博，而微信以熟人社交为切入点构建起了稳固的社交王国。既然两者都是不容小觑的对手，那么微博就更应该发挥出自己的差异化优势，以从中杀出一条血路。

　　因此，一来微博应继续加码短视频等立体化内容呈现方式，捕捉用户关注度，提升并优化全民参与感，避免成为大中小V的孤唱场所;二来微博应扶植原创内容，让全民自由愉快地生产内容并对内容创作产生持久兴趣;三来可携手阿里、京东、苏宁、万达等线上线下巨头开拓营销渠道，借助自己的流量优势，实现多渠道变现。而对于图文、视频等内容信息的发布，以及营销产品，微博皆有责任严格审查，以为用户营造一个健康的社交媒体环境。

　　其次从技术方面而言，“算法+人工”能更有效的提升信息推荐的准确性，让用户看到有用且有趣的内容。因为一方面单纯的算法推荐尚存不精准性，为用户推荐的信息存在不契合用户兴趣的现象，会让用户渐感无趣而拉低活跃度;另一方面，人工智能存在不能精准捕捉不健康信息，对不实信息无法查证等缺陷。所以人工与技术相结合更有利于帮助用户找到对胃口的内容，提升微博形象，并为社会创造媒体价值。

　　综合来看，互联网企业的发展总是此起彼伏，有辉煌有低谷甚至衰亡，要想在风雨飘摇的市场环境下屹立不倒，紧随用户需求，不断完善创新产品是关键。由于微博拥有多重角色，所以要做到面面俱到是比较困难的，唯有给自身做好清晰定位，才能在未来发展中抢占更大的市场，制霸用户口碑高地。

　　刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110