从团购到打车再到单车疯潮 万字长文反思互联网“线下战争”红海 以及突围公式

　　相对的，没有壁垒、找不到关键资源的行业都是恐怖的，因为很可能会陷入砸钱补贴的囚徒困境，你砸钱灭不掉对手，但不砸钱用户真的就跑了;再比如单车这样的领域，用户往往是有车就用，不大考虑是哪个牌子。在这样的领域，往往陷入玩家一拥而上、一哄而上的同质化恶性竞争局面。

　　b、运营成本

　　履约成本，完成一次服务，我们大概要付出多少成本?比如上门美容这样的项目，看起来用手机、不需要场地成本是下降了，但实际上对美容师而言、长途劳顿导致大量成本花在了路上，而美容服务所需要的较长时间，导致订单量并未有效上升;美容服务的非标、用户对于陌生美容师的不信任，又会导致服务成本的提升，“总觉得对方在胡”，结果就是满意度打分很难上去。

　　基础运维成本，一个公司在产品研发和运营上投入的成本。

　　获客成本，获得一个用户要多少钱?获得一个忠诚用户要多少钱?像现在很多项目获得一个有效用户要百元以上，最终流量转化却遥遥无期，简直可以去死了。

　　线下潜在成本。太依赖一些线下资源了，结果被牵着鼻子走，议价能力非常低;或者这个行业水太深，信息高度不对称，潜规则横行，你信心满满、进去以后发现完全不是那么回事。

（编辑：南平站长网）

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