消费者反映办理“携号转网”遭“绊脚石” 三大运营商回应

而就消费者“携号转网”过程中遇到的相关问题，中国联通方面在12月7日回复央广网记者采访时表示，“携号转网”破除了运营商之间的号段壁垒，也正因如此，尽管工信部及三大运营商为实现携号转网投入了巨大人力物力，但“携号转网”是一项复杂的系统工程，几乎所有的网络和业务平台都要改造、升级，几乎所有的业务流程都要重新梳理和重构，大量的业务协议都要重新修订，因此办理过程中可能出现的情况林林总总。

专家称号码使用权归属不清晰成问题

还需进一步配套政策

对于一些电信企业在“携号转网”过程中暴露出来的问题，付亮认为“不是坏事”。虽然暂时会产生一定负面影响，但随着监管体系进一步完善，运营商的操作会越来越规范。

（编辑：南平站长网）

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