解决Windows常见的蓝屏死机问题

　　近年来，Windows系统蓝屏死机问题困扰着许多用户。在这篇文章中，我们将探讨如何解决Windows常见的蓝屏死机问题，重点关注dxgmms2.sys错误和近期因可选更新导致的问题。

　　一、解决dxgmms2.sys蓝屏死机问题

　　1.了解问题：dxgmms2.sys错误通常以死亡蓝屏(BSOD)的形式出现，冻结屏幕。该错误可能与不正确的内存地址、系统对放电内存的引用、硬件加速、集成显卡或dxgmms2.sys文件损坏有关。

　　2.修复方法：

　　a. 使用Reimage或其他具有内置Windows系统文件包的优化实用程序运行扫描，以修复可能损坏的dxgmms2.sys文件。

　　b.创建当前Windows状态或系统还原点备份，然后执行以下步骤：

　　-打开“开始”菜单并单击“电源”按钮。

　　-按住Shift键并选择“重新启动”。

　　- Windows启动屏幕打开后，选择“疑难解答”，然后选择“高级选项”。

　　- 现在打开命令提示符并根据提示操作。

　　3.预防措施：定期检查并更新硬件驱动程序，尤其是显卡驱动程序。同时，避免使用不稳定的内存模块，以减少蓝屏死机的发生。

　　二、解决微软可选更新导致的蓝屏死机问题

　　1.问题概述：近期，微软发布的一次可选更新导致了部分Windows10/11用户出现蓝屏死机问题。主要受影响的是Z690/790英特尔CPU组合，包括微星主板和华硕主板等。

　　2.解决方案：

　　a.微星官方已查明问题与Intel Hybrid Architecture的固件设置有关，可通过更新BIOS解决部分用户在使用Intel700和600系列主板时出现的蓝屏死机问题。

　　b.英特尔承认最近向OEM提供的微代码更新存在问题，导致部分处理器出现“不受支持的处理器”错误。受影响的处理器包括第13代Raptor Lake系列处理器等多种型号。

　　c.英特尔已发布新版本微代码更新(0x11D和0x411C)来解决采用混合架构的第13代处理器上存在的问题。

　　3.预防措施：密切关注微软和英特尔官方发布的更新信息，确保及时安装适当的补丁和驱动程序。在更新前，建议备份重要数据，以防止更新过程中出现问题。

　　通过以上方法，我们希望帮助您解决Windows常见的蓝屏死机问题。请注意，这些方法并不能保证完全解决问题，但它们可以为大多数用户提供一定的帮助。在处理蓝屏死机问题时，请保持耐心，逐步排除潜在原因，以确保系统稳定运行。

（编辑：南平站长网）

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