谷歌CEO皮查伊专访：希望年底前可让60%员工轮换上班

在某些方面，生产率确实下降了。我不清楚的是，在最初两个月中，大多数已经着手处理手头的项目，所以他们也知道之后要做什么。但是接下来，在下一个阶段，比方说，你要设计明年的产品，你正处于集思广益的阶段，事情仍处于凌乱状态。那这时候，怎么开展协作？这一点比较难理解，也不好操作。所以，这也是我们想弄明白的，想清楚哪些可以，哪些不可以。

对此，我们可能会采取保守一些的态度。我们希望确保一切正常。但从这一切来看，大家是否都在学习，是否在对待这件事上有更多灵活性？我想答案是肯定的，我愿意打这个赌。

帕特尔：接下来我打算向你打探下消息应用策略。我要刨根究底，你得配合我。

皮查伊：看来参加你们的播客，不聊聊我们的消息应用是不可能的。

波恩：Pop quiz、Hotspot，各种产品，随便点。

皮查伊：我们消息应用的复杂程度是为了让你们不闲着。

帕特尔：谷歌历来擅长内部测试和使用自己的产品。显然，眼下这个时刻，使用这些产品的方式从来没有像以前那样被重视。你在Meet上加入了群像视图。仿佛这里本该就有一个按钮，但突然间大家发现这个按钮竟然不在那里，然后突然之间，它又出现了。但还有一些更大的竞争对手。有更多面向消费者的公司正在取得成功，比如Zoom。你对眼下的时刻，是否态度明确？比方说：“我们必须打赢这场仗。我们知道该做什么，因为我们也在尽力使用自己的产品。”

皮查伊：当然这是一个非常重要的时刻。几个月前，哈维尔·索特罗（Javier Soltero）加入了我们。我们清楚地知道，我们想要怎样的结果。所以，一些工作已经在明确进行中。然后在某些方面，当疫情爆发，我们还没有完全处理好我们期望的改变。

我觉得啊，Google Meet团队通过远程工作的方式开发和迭代产品，达到他们期望的结果，这中间的反差，很有意思。哈维尔住的离公司有点远，其实是很远，他加入我们时的一个最大顾虑就是通勤难题。但是，他现在的工作完全是远程的。但这是一个重要的时刻。很多学校、组织已经在使用Google Meet。所以，我们也在加倍努力。

显然，疫情模糊了消费者和企业之间的界限。人们在各种场景下使用这些产品。所以，毫无疑问，我们将其视为一个机会，扩大Google Meet和Google Chat的规模，让这两款产品更好用。

当然，我们是服务供应商，但也是一个平台。所以，RCS（富通讯服务）和我们做的所有工作也是如此。在RCS这一块，我们的角色好比联合国，把各种人聚集在一起。所以，实际的进度比看上去的更好，因为你在这上面聚拢了很多人。当他们注册的时候，你可以看到越来越多的发展势头。

所以我觉得这些融合得很好。我也很高兴，跟哈维尔的合作特别顺利。他不仅与我们的云服务团队合作，也与我们的平台团队合作。我觉得我们目前的定位非常好。

波恩：你提到了RCS。那么我就要问……

皮查伊：我就知道波恩有话要说。

波恩：当Facebook说“我们要整合公司的所有通讯产品，把所有内容进行全面的端对端加密”时，你觉得谷歌的这种在多场景下提供多款产品的路线，还行得通吗？或者，你觉得需要更多的整合？

皮查伊：我们希望有更多的整合，更简单的视图。但在所有场景下，我们的平台都在提供服务。Android作为开放平台堆栈的一部分，它是开源的。我认为你会需要一个开放的标准通讯框架。然后从短信时代开始发展。

我们会继续在所有场景下保持这个路线。因为我们相信这是构建开放堆栈的一部分。目前，我不觉得会有什么变化。但是说到我们的服务，我希望尽可能地为大家做简化。而且与Google Meet和Chat相比，我觉得我们取得了非常好的进步。我们为消费者推出Duo，然后为企业推出了Google Meet和Chat。不过这条界线已经变得模糊。这些工具的底层使用的是相同的技术。他们都是基于WebRTC开发的，有很多共同的工作。并且鉴于它们有共同的团队，希望日后迭代也不成问题。

总的来说，我觉得这里边的灵活性还是有的。

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（编辑：南平站长网）

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