想要提升社群的用户体验，关键就在这几点！！

这样的思考主要是基于以下两点。首先社群的“内容”输出不能让用户们太累。无论如何，社群只是用户们在工作，生活之外的一个调剂，并不是生活的主项。所以你的社区内容输出一定要本着简单，快捷，注定不能让它占用用户们太多的时间。

之前有位读者搞了一个素描社群，每天带领大家画一幅素描，后来搞不下去了，这太正常了。

先不说画素描有多复杂。就这画的时间，就够大家喝一壶的了，没有一到两个小时根本完不成。所以用户们刚开始参与的欲望很高，但随着内容输出太耗费时间，大家热情来的快，去的也快，很快就消散了。

还有的社群喜欢搞讲座，搞分享，这也行。但是社群分享其实也很占用时间，所以这些社群呢，索性一不做二不休，一个月只组织两次。这也是万万不可取的。

想想看，两周才有一次社群的内容输出，如此漫长的周期。这个社群能紧密，能让用户感到有价值，有归属感，那才是见鬼了。

所以社群的“内容”输出，要尽可能的力求高频，简单，有效，充分调动大家，但又不会占用太多的时间。通过这种高频的小活动来保证社群的紧密连接，同时时刻提醒大家，我们每天都在努力（也不一定要每天都搞），由此给社群的成员们带来极强的归属感。

小结

说了这么多，我还是想强调，无论如何，社群是对运营者在整体架构中保持较高灵活性要求极高的一个运营岗位。在各种灵活的操作过程中，如何坚持大方向不变，整体向前的推动力不变，是所有运营者都应该思考的问题。

而在这其中，如果能做好社群成员们的用户体验，让大家对你的社群产生极高的满意度，一定会从侧面夯实社群的稳定性。只有稳定，紧密，充满归属感的社群，才会迸发出巨大的能量，从而对整个产品的运营，起到强大的支撑作用。

作者：刘玮冬来源：刘玮冬运营手记

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（编辑：南平站长网）

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